SOUMETTRE UNE DEMANDE DE RÉTRACTATION
Vous disposez d’un délai de quatorze 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, conformément aux dispositions des articles L221‑18 et suivants du Code de la consommation.
Une commande déjà en préparation ou en cours d’expédition ne peut toutefois plus être annulée ou modifiée.
Pour bénéficier du droit de rétractation, le fond photo doit être retourné intact, sans aucune trace d’usage.
Un fond utilisé même une seule fois n’est plus revendable, ce qui peut entraîner une réduction du remboursement ou son impossibilité.
Les frais de retours sont à la charge du client (retour en colissimo) dans leur emballage d’origine (papier bulle, tube et bouchons de fermetures compris).
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